Компания по реализации неликвидного промышленного оборудования (B2B)
Ниша: Промышленность, B2B-продажи, узкий рынок, высокий чек, длинный цикл сделки.
ВВодные данные
Задача от клиента:
Создать и настроить рекламную кампанию для генерации качественных коммерческих заявок от представителей бизнеса, заинтересованных в покупке неликвидного оборудования.
Ключевая сложность:
Узкая и «холодная» аудитория, необходимость отсева частных лиц и непрофильных запросов, высокая стоимость теста из-за низкой частотности ключей.
Дата запуска: 09.06.25 (запуск РСЯ и МК). Исходные показатели (неделя 09.06 - 15.06):
Расход: 1 800 ₽
Заявки (лиды): 6
Показы: 22 195
Клики: 540
CPC: 3.33 ₽
Заявки: 1
КВАЛ-лиды: 0
Стоимость лида: 1 800 ₽
Стоимость КВАЛ-лида: 3 760 ₽
Ситуация на старте
Проблема: Трафик дешевый, но крайне нецелевой. 1 заявка за 1 800 ₽, но без последующих продаж (квалифицированных лидов — 0).
Что было сделано по контекстной рекламе.
1. Этап: Расширение охвата и сбор данных (03.11 - 09.11)
Расширение кампаний: Добавлены МК (Медийные кампании) на «Ключи и Интересы» для охвата околоцелевой аудитории.
Тест каналов: Запуск РСЯ за клики для увеличения объема трафика и быстрого сбора данных по аудиториям и площадкам.
Результат: Резкий рост трафика (5 105 кликов), CPC упал до 2.35 ₽. Однако качество не улучшилось: всего 2 заявки, CPL вырос до 6 010 ₽. Стало ясно: массовый дешевый трафик не работает для B2B.
2. Этап: Смена стратегии на качество (10.11 - 23.11)
Фокус на МК: Сместили акцент на медийные кампании (МК), которые позволяют таргетироваться на бизнес-аудиторию по интересам и посещаемым сайтам.
Работа с креативами: Использованы строгие, информативные объявления, ориентированные на руководителей и снабженцев.
Анализ и чистка: Начата активная чистка рекламных площадок и введение минус-слов для отсева бытовых запросов (например, «купить дешево», «б/у для дома» и т.д.).
Ключевой результат недели 17.11-23.11:
Резкое сокращение показов (7 060) и кликов (173) — сознательный шаг для фильтрации шума.
CPC взлетел до 103.64 ₽ — признак того, что мы вышли на дорогую, но целевую аудиторию.
Заявки выросли до 12.
CPL упал до 1 494 ₽.
Появились первые квалифицированные лиды (3 из 12 заявок).
3. Этап: Кардинальная смена канала и итоговая настройка (c 24.11)
Выводы: РСЯ (и за клики, и за конверсии) показал полную неэффективность для данной узкой B2B-задачи.
Решения от 03.12:
1. Полный стоп РСЯ (оба типа кампаний). 2. Запуск ЕПК (Единой Поисковой Кампании) для захвата целевого спроса в момент его проявления. 3. Глубокая проработка семантики в МК, усиление списка минус-слов. 4. Остановка «прожорливых» МК с большим расходом и низкой отдачей. 5. В ЕПК — исключение непрофильных площадок и бизнес-ресурсов общего характера.
Примеры креативов в рекламных кампаниях
Пример структуры групп в рекламных кампаниях
Структура групп делалась максимально просто и понятно:
Результаты
Сравнение первой недели и текущей
Главный вывод
Для узкого B2B-рынка количество трафика не равно качеству лидов. Нам удалось провести классическую оптимизацию воронки:
1. Отказ от иллюзии дешевого трафика (РСЯ). 2. Фокусировка на дорогом, но высокоинтенциональном трафике (Поиск через ЕПК) и точно таргетированной бизнес-аудитории (МК). 3. Жесткий отсев нерелевантной аудитории через минус-слова и чистку площадок.
Заключение
В результате, несмотря на сокращение объема кликов в 3 раза, мы увеличили количество заявок в 4 раза и снизили их стоимость в 3.3 раза, совершив главное — перешли от «заявок» к «квалифицированным лидам», что является критически важным для B2B-продаж с длинным циклом.
Этот кейс наглядно демонстрирует, что настоящая экспертиза — не в умении запустить рекламу, а в способности анализировать, признавать ошибки выбранной стратегии и кардинально менять подход для достижения бизнес-целей клиента.